Vaga de SRE Pleno com foco em confiabilidade, automação e evolução de plataforma em ambiente AWS, incluindo ambiente de pagamentos sujeito a PCI DSS.
Responsabilidades e atribuições:
Confiabilidade e performance
- Desenvolver soluções para garantir disponibilidade, performance e cumprimento dos objetivos de nível de serviço (SLOs) dos sistemas.
- Realizar planejamento de capacidade (capacity planning) e preparar a infraestrutura para picos de tráfego.
- Projetar e evoluir arquiteturas resilientes, considerando redundância, failover e degradação graciosa.
- Investigar problemas de performance e gargalos em aplicações e infraestrutura.
- Identificar oportunidades de otimização de infraestrutura e custos por meio de práticas de FinOps.
Automação e evolução da plataforma
- Automatizar o provisionamento e o gerenciamento da infraestrutura AWS utilizando Terraform ou Pulumi.
- Implementar e evoluir pipelines de CI/CD utilizando ferramentas como GitHub Actions e AWS CodePipeline.
- Trabalhar com workloads executados principalmente em AWS ECS e Kubernetes.
- Desenvolver ferramentas e scripts, principalmente em Python e Shell Script, para automatizar tarefas operacionais e reduzir toil.
- Utilizar LLMs e ferramentas de IA no dia a dia para apoiar discovery, desenvolvimento, investigação de problemas, análise de incidentes, automações e documentação.
Observabilidade
- Implementar e evoluir a observabilidade com métricas, logs e tracing distribuído.
- Trabalhar com ferramentas como Datadog, OpenSearch e OpenTelemetry.
- Criar dashboards e alertas para identificar rapidamente degradações e problemas nos sistemas.
- Utilizar tracing distribuído para diagnosticar problemas de latência e erros envolvendo múltiplos serviços.
Resposta a incidentes e aprendizado contínuo
- Participar do rodízio de plantão (on-call), atuando na investigação, mitigação e resolução de incidentes.
- Conduzir análises de causa raiz e post-mortems.
- Identificar melhorias sistêmicas a partir dos incidentes e acompanhar os planos de ação.
- Criar e manter documentação e playbooks operacionais.
Segurança e ambiente PCI
- Projetar e operar infraestrutura seguindo boas práticas de segurança e o princípio de menor privilégio.
- Atuar em ambientes de pagamentos sujeitos aos requisitos PCI DSS.
- Trabalhar com segmentação de rede, IAM, gestão de vulnerabilidades, hardening e proteção de workloads.
- Integrar controles e ferramentas de segurança aos pipelines de CI/CD.
- Automatizar políticas e controles de segurança por meio de IaC.
- Gerenciar segredos e credenciais utilizando AWS Secrets Manager e KMS.
- Apoiar processos de auditoria e a evolução contínua dos controles do ambiente PCI.
Colaboração
- Trabalhar próximo aos times de desenvolvimento na resolução de problemas e evolução da arquitetura.
- Participar de discussões e revisões de arquitetura.
- Compartilhar conhecimento e boas práticas de SRE, cloud e infraestrutura.
- Apoiar o desenvolvimento técnico de profissionais menos experientes.Requisitos
- Experiência com AWS, especialmente ECS, EKS, Lambda, S3, RDS, DynamoDB, IAM e VPC
- Experiência com infraestrutura como código (IaC), preferencialmente Pulumi e Terraform
- Conhecimento sólido de Linux, redes e Shell Script
- Experiência com Docker e Kubernetes
- Experiência com CI/CD utilizando GitHub Actions, AWS CodePipeline ou ferramentas similares
- Experiência com observabilidade utilizando Datadog, OpenSearch ou ferramentas equivalentes
- Conhecimento de Python ou Go (Golang) para automações
- Conhecimento de redes, IAM, hardening, gerenciamento de segredos e segurança em cloud
- Experiência ou conhecimento em infraestrutura de ambientes de pagamentos e nos requisitos PCI DSS
- Conhecimento de mensageria e processamento assíncrono com tecnologias como Kafka, SQS, SNS ou Kinesis
- Conhecimento de bancos de dados relacionais e NoSQL
- Familiaridade com LLMs e ferramentas de IA aplicadas ao trabalho de engenharia