Analista de Suporte Pleno (N2)
Empresa confidencial
🎯 pleno
Buscamos um(a) profissional com perfil técnico e analítico para uma operação de Suporte e Sustentação de TI, alocado(a) em um de nossos clientes, atuando na investigação e resolução de incidentes e problemas recorrentes.
Requisitos: - Experiência em Sustentação de Aplicações, Suporte N2 ou Service Desk N2
- Conhecimento de ITSM, troubleshooting e análise de logs/evidências
- Autonomia para conduzir investigações e boa comunicação com áreas técnicas
Diferenciais: SQL, Power BI, ITIL ou experiência em logística/transporte/TMS.
Benefícios: VA/VR, auxílio home office, plano de saúde Unimed-BH, seguro de vida, Wellhub, day off, convênio SESC, descontos em escolas/faculdades e PLR.Requisitos
- Experiência em Sustentação de Aplicações, Suporte N2 ou Service Desk N2
- Conhecimento de ITSM, troubleshooting e análise de logs/evidências
- Autonomia para conduzir investigações e boa comunicação com áreas técnicas
Diferenciais
- SQL
- Power BI
- ITIL
- Experiência em logística/transporte/TMS