UX/UI Designer (ServiceNow) - Sênior

Mollica IT

🏢 remoto🎯 senior
Buscamos um ServiceNow UX/EX Designer experiente, com foco na criação de experiências digitais excepcionais para colaboradores. O profissional atuará com UX/UI Design, ServiceNow Employee Center e Employee Center Pro, desenvolvendo experiências centradas no usuário e soluções de autoatendimento que contribuam para a melhoria da experiência no ambiente de trabalho. Atividades: - UX/UI Design - ServiceNow Employee Center e Employee Center Pro - Desenvolvimento de experiências centradas no usuário - Soluções de autoatendimento Idioma: - Inglês Avançado ou Fluente para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).

Requisitos

  • Sólida experiência em UX/UI Design
  • Experiência com desenvolvimento de soluções na plataforma ServiceNow
  • Experiência sólida com Employee Center, Employee Center Pro e Service Portal
  • Experiência com desenvolvimento de experiências digitais e portais de self-service centrados no usuário
  • Conhecimento sólido em User Research, Persona Development e Journey Mapping
  • Experiência com Information Architecture, Wireframing e Prototyping
  • Experiência na aplicação de design systems e padrões de acessibilidade (WCAG)
  • Forte conhecimento de boas práticas de UX para aplicações corporativas
  • Experiência com testes de usabilidade e análise de feedback dos usuários
  • Forte capacidade de comunicação e gestão de stakeholders
  • Experiência em ambientes Agile/Scrum
  • Graduação Completa
  • Inglês Avançado ou Fluente para conversação