Database Administrator I (Cloud)

Senior

📍 Blumenau🎯 junior
Vaga para profissional de Blumenau que atua como Database Administrator I (Cloud), com experiência para atuar na administração e otimização de bancos de dados em nuvem. Principais responsabilidades: - Realizar atendimento e suporte a clientes por meio de tickets e telefone - Investigar incidentes, identificar causas e propor soluções de forma ágil - Monitorar o ambiente de bancos de dados, acompanhando performance, disponibilidade e saúde dos servidores - Analisar consumo de recursos (CPU, memória e I/O) e atuar na prevenção de impactos - Avaliar planos de execução e consultas SQL para identificação e correção de gargalos - Realizar análise, manutenção e otimização de índices - Executar ações preventivas e corretivas visando estabilidade e desempenho dos ambientes - Atuar em conjunto com equipes técnicas e de atendimento para resolução de problemas e melhorias contínuas - Documentar procedimentos, análises e soluções aplicadas nos ambientes - Realizar backup/restore O que esperamos de você: - Experiência com administração e sustentação de bancos de dados, principalmente Oracle e/ou SQL Server - Conhecimento de procedures, views, triggers, functions e packages - Capacidade de identificar e corrigir problemas de performance e indisponibilidade - Análise de consumo de CPU, memória, I/O e recursos do servidor - Análise de logs e evidências técnicas - Proatividade na identificação de problemas recorrentes e proposição de melhorias - Experiência com atendimento técnico via tickets, telefone e ferramentas de atendimento - Boa comunicação com clientes e áreas internas - Experiência com SLA, priorização e gestão de incidentes - Registro adequado das análises e procedimentos realizados nos chamados

Requisitos

  • Experiência com administração e sustentação de bancos de dados, principalmente Oracle e/ou SQL Server
  • Conhecimento de procedures, views, triggers, functions e packages
  • Capacidade de identificar e corrigir problemas de performance e indisponibilidade
  • Análise de consumo de CPU, memória, I/O e recursos do servidor
  • Análise de logs e evidências técnicas
  • Proatividade na identificação de problemas recorrentes e proposição de melhorias
  • Experiência com atendimento técnico via tickets, telefone e ferramentas de atendimento
  • Boa comunicação com clientes e áreas internas
  • Experiência com SLA, priorização e gestão de incidentes
  • Registro adequado das análises e procedimentos realizados nos chamados
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