ANALISTA SÊNIOR DE TI – MOBILIDADE CORPORATIVA & TELECOM

Empresa confidencial

📍 Pinheiros, São Paulo – SP🏢 presencial🎯 senior
Vaga para Analista Sênior de TI com foco em Mobilidade Corporativa e Telecom, em projeto corporativo em São Paulo. Responsabilidades: - Gerenciar o ciclo de vida de dispositivos móveis corporativos, incluindo provisionamento, ativação, SIM cards, linhas e planos. - Atuar no suporte técnico L2/L3, solucionando incidentes e atendendo solicitações de usuários VIP. - Administrar ativos e atualizar informações na CMDB por meio do ServiceNow. - Interagir com operadoras de telecomunicações, fornecedores e equipes internas. - Elaborar relatórios operacionais em Excel e acompanhar despesas e contratos de telecom. Modelo de trabalho: presencial em Pinheiros, São Paulo – SP. Contratação: CLT temporário, com duração prevista de 2 a 3 meses. Jornada: segunda a sexta-feira, horário comercial, 40h semanais.

Requisitos

  • Inglês avançado/fluente (mínimo C1), com comunicação oral e escrita
  • Formação em Ciência da Computação, Engenharia, TI ou áreas STEM
  • Pelo menos 7 anos de experiência em suporte ao usuário e gestão de serviços de mobilidade corporativa
  • Experiência prática com ServiceNow, ITSM e conceitos de ITIL
  • Excel avançado, incluindo PROCV e Tabelas Dinâmicas
  • Vivência com gestão de despesas e contratos de telecomunicações

Diferenciais

  • Excelente comunicação com stakeholders técnicos e executivos
  • Organização
  • Autonomia
  • Capacidade de priorização
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