Você possui experiência em suporte de TI e infraestrutura e busca uma oportunidade para atuar como referência técnica em um ambiente em constante evolução?
Estamos conduzindo um processo confidencial para a contratação de um(a) Analista Sênior de Suporte e Infraestrutura de TI, profissional que será peça-chave no apoio à operação, evolução dos processos e desenvolvimento técnico da equipe.
A área passa por um importante momento de transformação e investimentos, oferecendo oportunidades de atuação em infraestrutura, cloud, automação, dados e inteligência artificial.
Principais
responsabilidades: - Apoiar a operação de suporte e Service Desk em demandas de maior complexidade
- Contribuir para a sustentação e evolução da infraestrutura de TI
- Atuar em conjunto com fornecedores e parceiros tecnológicos, acompanhando entregas e serviços
- Apoiar a implementação de melhorias, automações e boas práticas da área
- Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento técnico da equipe
- Atuar como referência técnica para o time de suporteRequisitos
- Experiência sólida em Suporte e Infraestrutura de TI
- Vivência em ambientes corporativos com múltiplos usuários
- Conhecimentos em infraestrutura, redes, sistemas e suporte avançado
- Perfil hands-on, colaborativo e com autonomia
- Boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas e fornecedores
- Interesse em aprendizado contínuo e crescimento profissional
Diferenciais
- Experiência com ambientes de cloud computing
- Vivência com automação de processos e ferramentas de monitoramento
- Interesse ou experiência em dados e inteligência artificial
- Atuação prévia como referência técnica ou apoio ao desenvolvimento de equipes