Analista de Suporte N1

Agile B2B

🏢 remoto
Na Agile B2B, ajudamos atacadistas, distribuidores e indústrias a digitalizarem seus canais de venda e melhorarem sua operação comercial. Buscamos alguém que goste de tecnologia, tenha curiosidade para investigar problemas e autonomia para buscar soluções. Você será o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, atuando no diagnóstico e resolução de dúvidas e problemas da plataforma Agile e suas integrações. Procuramos alguém com: - Boa comunicação e organização - Perfil investigativo e orientado à solução - Proatividade e vontade de aprender - Conhecimento básico de SQL e interesse em desenvolvê-lo - Experiência com suporte/SaaS será um diferencial - Conhecimentos em ERP, Winthor, APIs ou integrações também contam como diferencial O que oferecemos: - CLT + bônus mensal por metas - Vale alimentação - 50% do plano de saúde - 100% Home Office - Ambiente de aprendizado e desenvolvimento Vaga 100% remota, com preferência por candidatos de Goiânia e região.

Requisitos

  • Boa comunicação e organização
  • Perfil investigativo e orientado à solução
  • Proatividade e vontade de aprender
  • Conhecimento básico de SQL

Diferenciais

  • Experiência com suporte/SaaS
  • Conhecimentos em ERP, Winthor, APIs ou integrações