Suporte Técnico (CLT) - com experiência

Empresa confidencial

🏢 presencial
Vaga para Suporte Técnico (CLT) com experiência, para atuação presencial no mercado de meios de pagamento. Buscamos profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, capaz de diagnosticar e solucionar demandas com autonomia, eficiência e foco na excelência do atendimento. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 2 horas de intervalo para almoço.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Domínio de sistemas de chamados (tickets), acesso remoto e ferramentas de suporte
  • Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas

Diferenciais

  • Experiência com sistemas de automação comercial (PDV)
  • Conhecimento em integração de softwares e meios de pagamento
  • Vivência em ambientes corporativos de suporte técnico
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