Senior Desktop Support Engineer

Decision

🏢 remoto🎯 senior
Oportunidade na Decision para profissional Sênior atuar com Desktop Support / Deskside Support / End User Support, participando de projetos de migração e refresh de dispositivos. Local: remoto Inglês: Avançado (B2/C1) Principais requisitos: - Sólida experiência em Desktop, Deskside ou End User Support - Forte experiência com Microsoft Intune e Windows Autopilot - Experiência com Windows 10/11 e Microsoft 365 - Conhecimento de Active Directory / Entra ID (Azure AD) - Experiência com ServiceNow - Troubleshooting de hardware, software, redes, VPN, Citrix e aplicações Microsoft - Vivência com gerenciamento de endpoints - Experiência com suporte a usuários em migrações, onboarding e troca de equipamentos - Boa comunicação e foco na resolução de problemas - Formação em TI, Computação, Engenharia ou áreas correlatas Diferenciais: - Experiência em grandes projetos de migração de notebooks - Experiência em multinacionais, consultorias/MSPs - CMDB, gestão de ativos, OneDrive, Teams e Zscaler Interessados: envie seu CV para tais@decisionbr.com.br

Requisitos

  • Sólida experiência em Desktop, Deskside ou End User Support
  • Forte experiência com Microsoft Intune e Windows Autopilot
  • Experiência com Windows 10/11 e Microsoft 365
  • Conhecimento de Active Directory / Entra ID (Azure AD)
  • Experiência com ServiceNow
  • Troubleshooting de hardware, software, redes, VPN, Citrix e aplicações Microsoft
  • Vivência com gerenciamento de endpoints
  • Experiência com suporte a usuários em migrações, onboarding e troca de equipamentos
  • Boa comunicação e foco na resolução de problemas
  • Formação em TI, Computação, Engenharia ou áreas correlatas
  • Inglês avançado (B2/C1)

Diferenciais

  • Experiência em grandes projetos de migração de notebooks
  • Experiência em multinacionais, consultorias/MSPs
  • CMDB
  • Gestão de ativos
  • OneDrive
  • Teams
  • Zscaler