Azure Virtual Desktop (AVD) - Suporte Nível 2

Empresa confidencial

🏢 remoto
Oportunidade para atuar como Suporte Nível 2 em ambientes Azure Virtual Desktop. Principais responsabilidades: - Suporte Nível 2 para ambientes Azure Virtual Desktop; - Monitoramento de infraestrutura, performance e disponibilidade; - Gestão de incidentes, requisições, problemas e mudanças; - Administração de patches, configurações e compliance; - Troubleshooting e performance tuning em ambientes críticos; - Identificação de oportunidades de automação; - Melhoria contínua da experiência dos usuários.

Requisitos

  • Mínimo de cinco anos de experiência
  • Experiência com AVD ou tecnologias corporativas de virtualização de desktops
  • Conhecimentos sólidos em Microsoft Azure, Windows Server e Active Directory
  • Vivência em suporte de infraestrutura e gestão de incidentes
  • Português fluente
  • Inglês avançado ou fluente para comunicação com equipes globais

Diferenciais

  • Espanhol avançado ou fluente
  • Experiência com VMware Horizon, Citrix ou outras soluções VDI
  • Conhecimentos em automação e PowerShell
  • Certificações Microsoft: MD-102, AZ-104, SC-200, SC-900 ou AZ-900
  • Conhecimento de Zero Trust e boas práticas de Endpoint Security
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