Analista de Suporte JR

Empresa confidencial

📍 Faria Lima, São Paulo - SP (com ida 1x por semana a Barueri/SP)🏢 presencial🎯 junior
Vaga para atuar em cliente multinacional de tecnologia e telecomunicações, em ambiente corporativo dinâmico, com oportunidade de desenvolver conhecimentos em suporte, infraestrutura e Microsoft. Buscamos Analista de Suporte Jr com pelo menos 1 ano de experiência em Help Desk/Suporte Técnico, perfil proativo, organizado e com excelente atendimento ao usuário. 🎯 Principais conhecimentos - Windows 11 Pro – instalação, configuração e troubleshooting - Active Directory e Azure Identity – usuários, senhas, grupos e permissões - Microsoft 365 – Outlook, Teams, OneDrive, Word e Excel - Configuração de e-mail, perfis e MFA - Suporte remoto – RDP, TeamViewer, AnyDesk ou similares - Instalação e suporte a aplicações corporativas - Registro e acompanhamento de chamados em ITSM - Suporte a dispositivos Android e iOS - Noções de Segurança da Informação ⭐ Diferenciais - Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) - PRTG - PowerShell e automação de tarefas 🎓 Formação - Técnico completo em Informática, Redes ou áreas correlatas - Graduação em andamento na área de TI 🕘 Jornada Segunda a sexta, 9h às 18h. 📍 Local e dinâmica de trabalho Atuação presencial na região da Faria Lima/SP, com ida 1x por semana a Barueri — transporte entre Faria Lima ↔ Barueri disponibilizado pelo cliente. 📩 Para se candidatar, envie seu CV e pretensão CLT para jerusa.balioni@spread.com.br Indicações também são super bem-vindas. Contato: Jerusa | RH Spread WhatsApp: (11) 99834-4342 Link: https://lnkd.in/dkmEsm3r

Requisitos

  • Pelo menos 1 ano de experiência em Help Desk/Suporte Técnico
  • Windows 11 Pro – instalação, configuração e troubleshooting
  • Active Directory e Azure Identity – usuários, senhas, grupos e permissões
  • Microsoft 365 – Outlook, Teams, OneDrive, Word e Excel
  • Configuração de e-mail, perfis e MFA
  • Suporte remoto – RDP, TeamViewer, AnyDesk ou similares
  • Instalação e suporte a aplicações corporativas
  • Registro e acompanhamento de chamados em ITSM
  • Suporte a dispositivos Android e iOS
  • Noções de Segurança da Informação
  • Perfil proativo, organizado e com excelente atendimento ao usuário
  • Técnico completo em Informática, Redes ou áreas correlatas
  • Graduação em andamento na área de TI

Diferenciais

  • Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • PRTG
  • PowerShell e automação de tarefas