Analista de CRM Pleno
Duko
🎯 pleno
Profissional irá atuar com clientes do varejo omnichannel e serviços financeiros, com foco em WhatsApp, e-mail, push no aplicativo e audiências para Google Ads e Meta Ads.
Você vai:
- Implementar e otimizar projetos em Salesforce com WhatsApp, e-mail e push app, RCS e outros canais.
- Analisar a base de clientes com RFV, CLV, coorte e recompra para encontrar oportunidades de gerar negócios para nossos clientes.
- Transformar as análises em segmentos, jornadas e audiências para Google Ads, Meta Ads e Tiktok Ads.
- Construir OKRS, KPIs e medir resultados com grupos de controle e testes AB.
Buscamos:
- 3+ anos em CRM ou automação de marketing.
- Experiência com WhatsApp Business API, push e Salesforce Marketing Cloud (ou similar).
- Domínio de RFV, CLV e análise de coortes, com SQL, Python ou planilhas avançadas.
- Vivência com Shopify ou VTEX, Google Analytics e Google, Meta ou TikTok Ads.
Diferencial: certificações Salesforce.
Link para inscrição na descrição ou envie seu CV para Sara Nascimento nossa responsável pela seleção.
Inscrição super simplificada aqui: https://duko.com.br/carreira/Requisitos
- 3+ anos em CRM ou automação de marketing.
- Experiência com WhatsApp Business API, push e Salesforce Marketing Cloud (ou similar).
- Domínio de RFV, CLV e análise de coortes, com SQL, Python ou planilhas avançadas.
- Vivência com Shopify ou VTEX, Google Analytics e Google, Meta ou TikTok Ads.
Diferenciais
- Certificações Salesforce.