Desenvolvedor ServiceNow – ITSM / CSM

Tecmaster

🏢 remoto
Oportunidade para atuar com ServiceNow nas áreas de ITSM e CSM. - Modelo de trabalho: Remoto - Contratação: PJ ou CLT - Período: 3 meses, com possibilidade de prorrogação Responsabilidades: - Desenvolvimento e configuração da plataforma ServiceNow - Criação e manutenção de Script Includes, Business Rules, Client Scripts, UI Policies e Flow Designer - Integrações REST/SOAP - Troubleshooting e sustentação de processos e integrações - Integrações do ServiceNow com sistemas corporativos como SAP, DocuSign e CLM - Atuação com Incidentes, PRBs e RITMs

Requisitos

  • Experiência com ServiceNow – ITSM e CSM
  • Experiência com desenvolvimento e configuração da plataforma
  • Conhecimento em Script Includes, Business Rules, Client Scripts, UI Policies e Flow Designer
  • Experiência com integrações REST/SOAP
  • Vivência com troubleshooting e sustentação de processos e integrações
  • Experiência com integrações do ServiceNow com sistemas corporativos, como SAP, DocuSign e CLM
  • Atuação com Incidentes, PRBs e RITMs
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